Lexus, una de las marcas de autos más prestigiosas y valiosas a nivel mundial, celebra sus doce años en el mercado peruano con un legado de alta calidad, tecnología avanzada y diseño exclusivo. Sin embargo, más allá de los aspectos tangibles de sus vehículos, Lexus representa una filosofía integral que permea todos sus procesos y puntos de contacto con el cliente.
Para ilustrar este enfoque integral, Lexus ha lanzado una microserie digital titulada “Lexus: La Filosofía del Valor”. Compuesta por varios episodios, esta serie audiovisual explora los conceptos, procesos y perspectivas que definen la esencia de la marca.
Uno de los temas destacados es el concepto japonés de equitación TAZUNA, donde Lexus ha integrado en el diseño interior de sus vehículos. La disposición del volante, la pantalla y los controles está meticulosamente diseñada para ofrecer una experiencia de conducción óptima, permitiendo al conductor mantener la atención en la carretera sin distracciones.
La serie también presenta a los maestros Takumi, un grupo exclusivo de ingenieros artesanos de Lexus reconocidos por su habilidad y conocimiento excepcionales. Y es que cada maestro Takumi cuenta con, al menos, medio siglo de experiencia en su especialidad. Ellos supervisan cada aspecto de la producción, garantizando que se mantengan los más altos estándares de calidad en cada detalle del vehículo.
Otro episodio explora el concepto de Omotenashi, la filosofía japonesa de hospitalidad que guía la atención al cliente de Lexus. Este principio se manifiesta en un servicio personalizado que hace que cada cliente se sienta como un invitado especial, ofreciendo una experiencia única en cada interacción con la marca.
Además, Lexus reafirma su compromiso con la sostenibilidad y a través de sus iniciativas medioambientales. Finalmente, la microserie aborda la revolución de los autos electrificados, mostrando cómo Lexus está liderando el camino hacia un futuro más sostenible con su gama de vehículos y tecnologías innovadoras.
A través de esta microserie digital, Lexus ofrece al público una visión profunda de los conceptos y valores que forman parte de su identidad. La marca demuestra que su compromiso con la generación de valor trasciende la mera producción de autos de lujo, abarcando una visión más amplia donde calidad, innovación y servicio excepcional se entrelazan armoniosamente
