Massimo Dutti, parte del prestigioso Grupo Inditex, que también opera marcas como Zara, Pull&Bear, Stradivarius, y Oysho, abrió sus puertas al público peruano en el Centro Comercial Jockey Plaza. Desde COVER Magazine, tuvimos el privilegio de asistir a este evento, marcando un momento clave para los amantes de la moda en Lima. Con una fuerte presencia digital a nivel mundial, Massimo Dutti ha conquistado a clientes en más de 210 mercados, destacando por su filosofía de transformar la compra en una experiencia personalizada y directa. La apertura de su tienda en Perú no solo ha emocionado a los seguidores de la moda, sino que ha elevado el estándar de lo que significa una experiencia de compra.
La tienda, ubicada en un espacio de 1180 m2, refleja el nuevo concepto de diseño depurado y moderno que caracteriza a la marca, maximizando la visibilidad de los productos desde el primer momento en que entras. Su elegante diseño interior refleja la evolución de Massimo Dutti, brindando un ambiente sofisticado y contemporáneo. Uno de los aspectos más destacados de la tienda es la atención personalizada a través de su servicio Style Advisor by Appointment, donde los clientes pueden agendar una cita previa para recibir asesoría personalizada en un espacio exclusivo. Este enfoque convierte cada visita en una experiencia única y hecha a medida, ideal para quienes buscan una atención detallada y profesional.
Además, Massimo Dutti ha demostrado su compromiso con la sostenibilidad al incorporar prácticas ecoeficientes en su tienda. La marca apuesta por el uso de E-tickets para reducir el consumo de papel, junto con sistemas que optimizan el consumo energético y de agua, reduciendo su impacto medioambiental en un 30% y 40% respectivamente. En cuanto a la integración tecnológica, Massimo Dutti introduce el Modo Tienda, una innovación que permite a los clientes buscar prendas en tienda y en línea, haciendo uso de tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID). Esto, sumado a la capacidad de adquirir artículos no disponibles físicamente desde dispositivos móviles en la misma tienda, garantiza una experiencia de compra fluida y sin interrupciones.
